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Quando si prepara un viaggio in Laos si pensa all’itinerario, ai voli, a quanti giorni dedicare a Luang Prabang. L’assicurazione di viaggio arriva spesso per ultima, a pochi giorni dalla partenza, e si sceglie in fretta. È un peccato, perché in Laos è una delle decisioni che contano di più: se qualcosa va storto, è lei che decide dove ti curano e chi paga.
In questa guida trovi come ragionare sulla scelta, quali coperture servono davvero per il Laos e le principali compagnie da confrontare. Se il tuo viaggio tocca anche la Thailandia, abbiamo scritto questo articolo dedicato.
Mi serve un’assicurazione di viaggio?
Sì, e la risposta cambia poco in base al tipo di viaggio. Cambia invece molto in base alla destinazione.
In Europa la tessera sanitaria europea ti dà accesso alle cure pubbliche alle stesse condizioni dei residenti, anche se non copre tutto e non copre il rientro in Italia. Negli Stati Uniti e in Canada il problema è opposto: le strutture sono ottime ma i costi sono così alti che una notte in ospedale può valere quanto un’auto nuova.
Il Laos rientra nel “resto del mondo”, e qui la questione è un’altra: la qualità delle strutture. A Vientiane ci sono cliniche private affidabili per i problemi più comuni, come l’Alliance International Medical Center e il Centre Médical de l’Ambassade de France. Fuori dalla capitale, anche a Luang Prabang e a Pakse, si trovano soprattutto ospedali provinciali e piccole cliniche, adatti a una febbre o a una medicazione.
Per tutto ciò che è più serio, la prassi è il trasferimento in Thailandia. Da Vientiane si passa il Ponte dell’amicizia e in circa due ore si arriva agli ospedali internazionali di Udon Thani; per i casi più complessi, o se ti trovi più a nord, si va a Bangkok in aereo.
Per questo, in Laos, l’assicurazione non serve solo a pagare il medico. Serve soprattutto a organizzare e coprire il trasferimento in un paese meglio attrezzato, che senza polizza può costare più dell’intero viaggio.
Le principali assicurazioni di viaggio per il Laos
Ecco le compagnie che consigliamo di confrontare. Sono diverse tra loro: alcune pensano alla vacanza di due o tre settimane, altre a chi resta in Asia per mesi. Il consiglio è chiedere due o tre preventivi online, che sono gratuiti e richiedono pochi minuti, e confrontarli sui punti che vedi più avanti in questa guida.
Massimali e condizioni cambiano spesso: prima di comprare, controlla sempre il set informativo della polizza.
Heymondo
Heymondo è nata nel 2017 ed è diventata in pochi anni una delle assicurazioni più scelte da chi viaggia in Asia. Offre polizze per il singolo viaggio, una polizza annuale multiviaggio, che copre tutti i viaggi dell’anno fino a 60 giorni ciascuno, e una polizza di lunga permanenza per chi resta all’estero oltre i 90 giorni, rinnovabile anche quando sei già in viaggio. C’è anche una polizza solo annullamento.
Dal 2026 le formule Premium hanno spese mediche illimitate, e non ci sono più limiti di età per sottoscrivere: oltre i 74 anni il massimale per le spese mediche è di 200.000 euro. In caso di ricovero, Heymondo paga direttamente l’ospedale, senza che tu debba anticipare nulla. Dall’app hai una chat medica attiva 24 ore su 24, comoda quando non sai se un sintomo merita una visita.Sulle spese mediche c’è una piccola franchigia, che si può eliminare con un supplemento al momento dell’acquisto.
Genki
Genki è un’assicurazione sanitaria pensata per chi viaggia a lungo: nomadi digitali, viaggiatori con un biglietto di sola andata, chi passa diversi mesi tra un paese e l’altro. Nel 2025 ha sostituito la vecchia Genki Explorer con Genki Traveler, che oggi è il prodotto da considerare.
Funziona come un abbonamento mensile, con una durata massima di un anno per contratto. Si può sottoscrivere fino a 69 anni, copre fino a 1.000.000 di euro per contratto e prevede una franchigia di 50 euro per ogni caso. Copre le spese mediche in tutto il mondo, con l’opzione di includere o escludere Stati Uniti e Canada. Tieni presente che è una copertura sanitaria e non una polizza vacanza: non copre bagaglio né annullamento. Chiedi subito un preventivo gratuito sul sito di Genki.
Allianz Global Assistance
Allianz, oggi con il marchio Allianz Partners, è uno dei nomi storici delle assicurazioni di viaggio e vende le sue polizze con la linea Globy. Le formule sono molte e i massimali cambiano parecchio dall’una all’altra, quindi conviene guardare con attenzione quella che scegli.
Globy Verde, per esempio, è la polizza multirischi che comprende assistenza, spese mediche, bagaglio e annullamento. Per i viaggi nel resto del mondo copre le spese mediche fino a 1.000.000 di euro (5.000.000 per Stati Uniti e Canada), e le garanzie su assistenza, spese mediche e annullamento valgono anche in caso di malattie preesistenti. È un punto di forza raro, utile a chi ha una condizione di salute già nota. Per i viaggi lunghi c’è Globy Long Trips, che arriva fino a 180 giorni. Puoi fare un preventivo con Allianz online.
Axa Assistance
È la divisione del gruppo AXA dedicata all’assistenza in viaggio, oggi con il marchio AXA Partners. Le polizze sono su tre livelli, Protezione Base, Protezione Media e Schermo Totale, che si differenziano per i massimali e per le garanzie incluse, dall’annullamento al ritardo aereo, fino al furto e allo smarrimento del bagaglio.
La polizza per il singolo viaggio copre viaggi fino a 100 giorni, mentre la multiviaggio annuale ha un limite di 30 giorni per ogni viaggio: per un giro lungo tra Laos, Cambogia e Vietnam conviene quindi la polizza singola. Le malattie preesistenti sono escluse. Chiedi un preventivo Axa Assistance sul sito.
Columbus Assicurazioni
Columbus assicura viaggiatori dal 1988 ed è oggi uno dei marchi più conosciuti in Italia. Per i viaggi all’estero le spese mediche sono illimitate, con una franchigia di 100 euro, e l’assistenza medica è gestita da una centrale operativa in Italia, attiva 24 ore su 24.
Due dettagli la rendono interessante per chi viaggia in famiglia o fa attività all’aperto. I minorenni sono inclusi gratuitamente nella polizza dei genitori. Molte attività sportive sono coperte già nella polizza standard, mentre per quelle più a rischio serve un’estensione. Attenzione a un punto: la polizza va comprata prima di partire, perché quelle acquistate a viaggio iniziato non sono valide. Trovi qui la tua assicurazione Columbus.
Globelink
Globelink è una compagnia britannica che assicura anche chi risiede in Italia, con polizze per il singolo viaggio e polizze annuali multiviaggio con copertura in tutto il mondo. L’assistenza medica d’emergenza risponde 24 ore su 24.
Il suo punto di forza è l’attenzione a chi di solito fatica a trovare una copertura: chi ha più di 65 anni e chi ha malattie preesistenti, con più di 50 patologie coperte di serie. Puoi ottenere un preventivo gratuito in pochi passaggi.
Frontier
Frontier è un intermediario assicurativo italiano, che vende solo online e ha l’assistenza clienti interamente in italiano. Le polizze sono tre: Base, Smart e Top, che aggiunge l’annullamento del viaggio. Le spese mediche arrivano fino a 5 milioni di euro nelle formule Smart e Top.
Non c’è franchigia sulle spese mediche e, in caso di ricovero, Frontier paga direttamente la struttura. Le spese mediche sono coperte anche in caso di calamità naturali o atti terroristici, situazioni che molte polizze escludono. Puoi chiedere un preventivo su misura per te.
Safety Wings
SafetyWing nasce per i nomadi digitali ed è in inglese. Il piano Essential si compra in abbonamento ogni quattro settimane, che si rinnova da solo finché non lo interrompi, oppure per date fisse. È una formula comoda per chi non sa ancora quando tornerà.
Le spese mediche sono coperte fino a 250.000 dollari, che scendono a 100.000 dai 65 anni in su, e la polizza si può fare fino a 69 anni. Ogni adulto può aggiungere gratuitamente un bambino sotto i 10 anni, fino a due per famiglia. Se torni a casa per un periodo, sei coperto anche nel tuo paese per 30 giorni ogni tre mesi. Puoi fare il tuo preventivo gratuito sul sito di SafetyWing.
Civitatis
Civitatis è conosciuta soprattutto per le escursioni e le visite guidate, ma offre anche un’assicurazione di viaggio, nata in collaborazione con un gruppo assicurativo. Copre spese mediche, rimpatrio, furto e ritardo del bagaglio e responsabilità civile.
Si sceglie la durata tra 3, 5, 10, 15, 21 o 31 giorni, quindi è adatta ai viaggi brevi e medi, e va sottoscritta prima della partenza. Per il Laos il prezzo parte da circa 21 euro. Puoi sottoscrivere la polizza cliccando qui.
Cosa inserire in una polizza di viaggio
La voce più importante è la copertura medica, e il resto di questa guida ne parla nel dettaglio. Ma una polizza può comprendere molto altro, e conviene sapere cosa ti serve prima di guardare i prezzi.
Il bagaglio è la copertura che si usa più spesso, anche se per somme modeste. Pensa a cosa porti con te: se viaggi con una fotocamera o un portatile, controlla il limite per singolo oggetto, che spesso è molto più basso del massimale totale.
L’annullamento del viaggio interessa soprattutto chi ha prenotato in anticipo un viaggio costoso, come un tour organizzato con voli intercontinentali, alberghi e guide. Una malattia o un imprevisto in famiglia nelle settimane prima della partenza possono farti perdere gran parte di quanto hai pagato. L’annullamento va sottoscritto subito dopo la prenotazione, o comunque con anticipo: molte compagnie lo considerano valido solo se acquistato entro pochi giorni dalla prenotazione o molto prima della partenza. Se stai pensando a un viaggio su misura in Laos, magari insieme a Cambogia o Vietnam, puoi chiederci un preventivo e valutare l’annullamento appena hai date e costi definiti.
Poi ci sono le attività sportive. In Laos è facile ritrovarsi su un kayak lungo il Nam Song, in trekking tra i villaggi del nord o in scooter sulle strade del Bolaven. Molte polizze escludono gli sport considerati pericolosi e quasi tutte escludono gli incidenti avvenuti senza rispettare le regole, come guidare uno scooter senza patente valida o senza casco. Se prevedi queste attività, leggi questa parte delle condizioni prima di comprare.
Altri fattori da considerare
La durata del viaggio orienta subito la scelta. Per due o tre settimane va bene una polizza per il singolo viaggio; se parti più volte all’anno conviene l’annuale, ma controlla il limite di giorni per ogni viaggio; per soggiorni di molti mesi servono polizze nate per questo, come la lunga permanenza di Heymondo, Genki o SafetyWing.
Contano poi l’età e la composizione del gruppo. Molte compagnie hanno limiti di età o riducono i massimali dopo i 65 o i 70 anni, e alcune offrono tariffe per famiglie o includono gratis i bambini.
Infine, guarda quando puoi sottoscrivere. Alcune polizze si possono fare solo prima di partire, altre anche quando sei già in viaggio: se ti accorgi a metà strada di non essere assicurato, solo le seconde possono aiutarti.
Le spese mediche nell’assicurazione di viaggio, cosa verificare?
La copertura delle spese mediche è la ragione principale per cui si fa un’assicurazione di viaggio. È anche la parte in cui le polizze si somigliano di meno, per cui vale la pena controllare quattro aspetti.
Pagamento delle spese mediche
Le assicurazioni gestiscono le spese mediche in due modi. Con il pagamento diretto è la compagnia a pagare l’ospedale, dopo che hai contattato la centrale operativa. Con il rimborso paghi tu e poi chiedi indietro i soldi presentando ricevute e documentazione.
In Laos la differenza si sente. Le strutture private chiedono spesso di pagare prima delle cure, e un ricovero, o peggio un trasferimento in Thailandia, può significare anticipare migliaia di euro. Molte compagnie oggi offrono il pagamento diretto almeno per i ricoveri, tra cui Heymondo, Frontier e Allianz, ma non tutte e non sempre per ogni tipo di spesa: controlla bene questa voce.
I massimali nelle polizze assicurative di viaggio
Il massimale è la cifra massima che la compagnia paga. Più è alto, più sei protetto, e più la polizza costa.
Per un viaggio in Asia conviene un massimale alto, perché un trasferimento sanitario in un altro paese e un ricovero in un ospedale internazionale fanno salire i costi molto in fretta. Attenzione alle polizze incluse nei pacchetti di alcune agenzie di viaggio: a volte hanno massimali per le spese mediche di poche migliaia di euro, sufficienti per una visita ma non per un ricovero. In quel caso valuta un’estensione o una polizza separata.
Le malattie preesistenti
Se hai una condizione di salute già nota, come una cardiopatia, il diabete o una malattia cronica, questa è la voce da leggere per prima. Molte polizze escludono tutto ciò che deriva da una malattia preesistente, altre coprono solo gli aggravamenti improvvisi e imprevedibili.
Alcune compagnie le coprono, spesso a un prezzo più alto o dopo un questionario medico: tra quelle di questa guida, Allianz con alcune formule Globy e Globelink. Dichiarare tutto in modo corretto al momento dell’acquisto è importante, perché un’omissione può far perdere il rimborso.
Spese per il rimpatrio
Il rimpatrio sanitario copre il rientro in Italia quando, dopo un incidente o una malattia, non puoi tornare con il volo previsto. Per il Laos va letta insieme a un’altra voce, il trasporto sanitario verso una struttura meglio attrezzata: è quella che copre il trasferimento a Udon Thani o a Bangkok di cui abbiamo parlato all’inizio.
Controlla che la polizza preveda entrambe le coperture e che sia la centrale operativa a organizzarle. In un momento difficile, avere qualcuno che si occupa di ambulanze, voli e ospedali vale quanto la copertura economica.
In caso di bisogno, prima e durante
Prima di partire, salva sul telefono il numero della centrale operativa e il numero di polizza, e lascia una copia a chi resta in Italia. È anche utile registrare il viaggio su Dove siamo nel mondo, il portale del Ministero degli Esteri: in caso di emergenza nel paese, l’Unità di crisi sa che sei lì e come contattarti.
Qualche settimana prima della partenza, chiedi al tuo medico o all’ufficio di medicina dei viaggi della tua ASL quali vaccinazioni sono consigliate per il tuo itinerario. Porta con te i farmaci che prendi abitualmente, in quantità sufficiente per tutto il viaggio, perché in Laos non è detto che tu trovi lo stesso principio attivo. Un efficace antizanzare è indispensabile, soprattutto nella stagione delle piogge. Bevi solo acqua in bottiglia, che si trova ovunque e costa poco.
Durante il viaggio, se hai bisogno di cure non urgenti, contatta l’assicurazione prima di andare in una struttura: la centrale ti indica dove andare e, in molti casi, può attivare il pagamento diretto. Conserva sempre referti e ricevute. Se invece l’emergenza è seria, la priorità è ricevere aiuto: in Emergenza in Laos cosa fare trovi i numeri utili e come muoverti nelle prime ore. La compagnia va avvisata appena possibile.
